在这次电话会议上，埃里克·施密特说：“谷歌热爱中国人民、热爱中国雇员以及在中国的商机。公司希望对在中国的经营方式做出一定调整，但承诺继续留在中国。”他还说，“谷歌正与政府有关部门进行商谈，目前谷歌中国业务没有出现变化。谷歌会继续遵守中国法律，继续提供经过审查的搜索结果，但公司会在相对较短的时间内，对中国业务作出一些调整。”对此，美国数字营销公司赛美特集团主席马修·马克道格在接受英国《每日电讯》报采访时分析说，埃里克·施密特不断重复地表示“和政府部门商谈”，表明“谷歌的确非常不愿意放弃在中国的业务”。

　　埃里克·施密特在２１日的电话会议中还表示，网络搜索并非谷歌在华开展的惟一业务，“我们在中国还有许多其他工作机会，我们希望所有业务都取得成功。”他还向英国《金融时报》表示，“我们没打算离开中国，知道这一点很重要。我们在中国有很好的生意前景。”但就在同一天，美国国务卿希拉里在华盛顿新闻博物馆，发表了长达４３分钟的题为“网络自由”的讲话，宣布美国将把“不受限制的互联网访问作为外交政策的首要任务”。她在讲话中４次提及中国，批评中国对网络信息进行管制，并呼吁中国对谷歌及其他美国公司受到的网络攻击展开彻底调查。希拉里还鼓励美国的网络公司拒绝审查。她说：“我认为拒绝支持有政治动机的审查，将成为美国科技企业的标志性特征，也应该成为我们的国家商标……”

　　此言一出，中国外交部迅速反应。在当天举行的例行记者会上，外交部发言人马朝旭称希拉里对中国的指责“无理”。“美方指责中国的互联网管理政策，影射中国限制互联网自由。对于这种违背事实、损害中美关系的言行，我们坚决反对。”他驳斥道，“我们敦促美方尊重事实，停止利用所谓互联网自由问题对中国进行无理指责。”