马化腾指出，过去两年移动互联网有很多开放平台非常成功。事实上到现在来看，发展到现在一年多，最关键的开放平台是能不能真正从用户和经济回报中打造生态链。所谓的生态不只是说把流量给用户这么简单，必须要使他能活下来，并形成一个健康可持续的模式。

马化腾透露，开放平台的流程是不是很开放、很透明，腾讯比较关注，腾讯内部目前比较成型的平台是朋友网，月收入超过4、5千万的开发商已经有4、5家。

“虽然移动互联网商业模式挺难找到，但是我们认为未来一定会形成这样一个健康的产业链。”马化腾称腾讯会坚持开放，把基础架构能够贡献出来，跟所有的开发商共同成长。

以下是王利芬对话马化腾实录：

王利芬：用户体验是哪个定准了，然后决定做哪个产品，现在移动互联网难点是用户需要的东西很多，你在哪个点上发力？资源整合到哪个点上？

马化腾：这涉及到产品经理的取舍。软件的普及过去PC年代是需要很长的，移动互联网可能就一个月的时间，一个月内能做什么，先做什么至关重要，甚至决定生死。所以这很难用一句话去表达，要产品经理和公司最高经理深入思考，哪些是最核心、最适合你发展的路子。

我想这也是移动互联网的魅力所在，可选的不会千篇一律，不像PC互联网年代比较简单，就那几类。但是移动互联网结合的特性特别多，这里面参数多、元素多，有很多种玩法，到底哪一种最合适？没有人知道，要自己去揣摩、探索。

王利芬：具体一点人大家更能感知，比如你们的微信产品，或者说手机QQ产品，在决定投入这个产品大规模资源的时候，哪些条件是硬性条件才让你做整个公司层面这样一个大的决策呢？

马化腾：如果一个产品我们看它的的留存率、口碑。留存率是你自己去推广，一百个人进来，或者我给一百个人暴光，能够80个人进来了，这是有效率，如果一周后还能留下来第二次使用，如果留存率不高代表吸引力不足，后面再加上多少平台支持都是没有用的。所以最关键的是用户价值，如果做不到这点我们会砍掉这个产品了。或者说这个产品经理规划思路是有问题的，这个前期要能尽量早的做判断。

王利芬：腾讯砍掉这样的产品多吗？

马化腾：都有很多的。最近我们团队非常热衷做手机APP，我们发现下面很多人是为了做APP而去努力，很简单的抄袭国际上的应用，我们内部会直接把这样的砍掉。过去可能很多工作还没有做的太够，未来会把更多精力放在这儿。

王利芬：一个产品做的时候，实验阶段留存率是最核心的判断点？

马化腾：对。

王利芬：很多人谈到腾讯公司，很多小的创业者希望把腾讯当成一个开放的平台，跟大的互联网企业共生共荣。整个时间里可能沟通方式没有完全的沟通，可能对腾讯有一些误解，我希望您作为一个开放平台的掌门人，对在移动互联网试图抓这些机会小的创业者，说几句？

马化腾：去年我们首次在业界提出开放。而且我们也知道对腾讯来说，我们认为开放是一个姿态，更关键的是一个能力。过去两年移动互联网有很多开放平台非常成功。但是实际上国内很多开放平台也纷纷走这个路。

但是事实上到现在来看，发展到现在一年多，最关键的开放平台是你能不能真正从用户和经济回报中打造生态链。所谓的生态不只是说把流量给用户这么简单，必须要使他能活下来，活下来必须要有商业模式和经济体系如何能够形成一个健康可持续的模式。

流程是不是很开放、很透明，这是我们关注的，我们花了半年时间做我们的开放平台，目前比较成型的是朋友网，月收入超过4、5千万的开发商已经有4、5家。

而且更多的产品和内容是我们做不了的，所以更坚定了我们的信心。虽然移动互联网商业模式挺难找到，但是我们认为未来一定会形成这样一个健康的产业链。所以我们也会坚持开放，把我们的基础架构能够贡献出来，API贡献出来，跟所有的开发商共同成长。