刘胜义周二在出席“纽约数字广告时代峰会”时表示，互联网让中国传统的强“关系”文化，比如非常了解的熟人关系，转变为能够快速建立的、弱连接的“关系链”。这意味着品牌首先需要快速搭建海量用户弱联系，通过大量互动提升品牌亲密度，再逐步形成品牌认同和忠诚度。腾讯当前已拥有7.21亿活跃用户帐户。刘胜义表示，腾讯在14个月之前开发出智能手机即时通讯服务应用“微信”，如今“微信”的用户总数已达1亿人。

刘胜义表示，取得这样的成绩，令人感到惊讶。中国目前已拥有5.13亿网络用户；每天有超过16.4031万中国首次登录互联网。刘胜义还表示，林书豪目前在腾讯社交网络服务拥有540万“粉丝”，且同一时间在腾讯玩麻将游戏的用户达到了37万人。

刘胜义认为，消费者的怀疑态度，经常会给参加大型活动的营销者带来挑战。为应对这一挑战，腾讯在两年前曾携手宝马（BMW），主办了“世博网络志愿者接力”活动。

刘胜义表示，“中国人渴望得到社会、他人的认可和尊重，乐于向他人展示自己，无论在真实世界还是虚拟世界，‘我看起来怎么样’都很重要，所以个人形象的维护，是生活中重要的组成部分。”他强调说，当关系链把消费者的社交关系拉到网上，个人的虚拟形象就变得非常重要，虚拟形象的维护，成为维护弱关系链的重要手段，满足虚拟形象需求的虚拟物品在中国创造了巨大的市场，品牌也需要采用这种新手段来为消费者提供价值。