据某政府企业的信息安全负责人介绍，许多国外的安全产品往往不具备良好的扩展性，或防护策略不适用于政府网络结构，水土不服。例如瑞星曾服务过的某国有大型企业网络安全预警系统，该公司网络中已经存在了某国外品牌的网络版杀毒产品，但是该产品的管理系统为英文，且不提供二次开发接口，病毒状况不能快速有效地统一汇总到网络管理人员处，因此无法提供针对整个网络的病毒状况分析。

政府型用户网络中运行的都是非常核心的应用，一旦出现问题就直接关系到国计民生，特别是像航空、航天、军队、税务这类的网络，绝不允许出现任何问题。而此类对安全要求较高的政府单位，通常都需要对安全产品进行二次开发以解决网络内的实际安全问题。这就要求厂商提供的安全产品要有良好的容错性和可扩展性，能根据用户需求进行定制服务。

瑞星副总裁张雨牧表示，瑞星和国内许多政府单位都有深度合作，其优秀的服务、卓越的产品质量已经得到了航空航天、军队科研等用户的认可，瑞星已成为国内独家具备定制化软件+硬件+服务解决方案的专业安全厂商，可提供一整套包括售前咨询、售中实施、售后快速定制在内的统一解决方案。