腾讯科技讯（Kathy）北京时间10月9日消息，据国外媒体报道，众包（Crowdsourcing）通常用于比较琐碎的工作：比如纠正数据库，筛选不良图像，将音频转录为文字等。但芬兰公司Microtask（microtask.com）可以把这些小事变得更细更分散，其首席执行官威利·米廷顿（Wili Miettinen）称他们采取是的“对工作进行数字化的极端做法。”

“服务水平协议”级的众包服务

Microtask的软件将工作分解成高度标准化的任务（比如验证一个表单字段上的数据），这样的任务可在1至2秒内完成。Microtask不同于亚马逊土耳其机器人（Amazon Mechanical Turk，一个Web服务应用编程接口（API），开发者可以通过它将人类智能整合到远程过程调用（RPC）），它的工人没有选择自己的下一个项目的权利；只要工人还在工作，Microtask就会把将新任务列入等候队列。由于Microtask可以创建“严格定义的输入和输出”并使用后备资源，它可以为客户提供在众包领域中相当罕见的服务水平协议（service level agreements），以保证服务的质量。

两种销售方式

Microtask用两种方式销售产品。客户可以利用他们自己的员工完成任务，只需支付一定费用给Microtask即可。米廷顿举了个例子：一家保险公司计划把纸张上的数据输入到位于波罗的海区域的分公司数据库中，因为那里的劳动力成本只有总部的五分之一。另一种方式是，Microtask利用自己工人储备提供服务，并基于交易量抽取10-15%的费用。

与社交游戏合作的设想

米廷顿认为，“下一件大事”是把任务外包给社交游戏，因为“游戏设计师是激励人们，让他们做重复性工作的专家。” 例如，Zynga和Microtask可以携手合作，让农庄小镇（Farmville）游戏的玩家完成一些琐碎任务，然后这些玩家不用花钱就可以买到农庄使用的虚拟物品。这种做法可能会增加玩家的数量，而Zynga也就能从更多玩家那里获取利润了。目前只有不到5%的社交游戏玩家购买游戏虚拟商品，因此很多公司都在探索如何有效地让玩家为虚拟物品支付真实货币。

Microtask现有员工12人，已经从Sunstone Capital等风投机构筹得资金120万欧元（约合170万美元）。