芬兰一家成立时间不长的公司M icrotask，凭借“跨游戏”的工作平台，汇聚了大量“工人”储备，也让重复性工作变得有趣。Microtask平台专门把琐碎的众包工作拆分成小块，然后透过互联网游戏，让众多玩游戏的人一起做一些事情，完成之后，还可以赚一些钱。

　　让游戏玩家为自己“打工”

　　Microtask以两种方式销售产品。客户可以利用自己的员工完成任务，只需支付一定费用给Microtask即可。另一种方式是，Microtask利用自己工人储备为客户提供服务，并基于交易量向客户抽取10%-15%的佣金。

　　一些比较琐碎的工作：比如纠正数据库，筛选不良图像，将音频转录为文字等，Microtask的自动化平台都可以把它变得更细更分散。其首席执行官Wili Miettinen称他们采取的是“对工作进行数字化的极端做法。”

　　Microtask负责过芬兰国家图书馆的数字化工作。图书馆有大量的扫描好的文件，希望能由网友以眼睛目视、把看到的字，敲进计算机里面。虽然已有OCR视觉文字辨识系统可做这些，但国家级图书馆为求精准，还是决定由人类来判读，甚至好几位人员来共同判读一篇才保险。

　　当时，Microtask利用了一个地鼠游戏来分判工作：玩家帮地鼠盖“桥”，一群网友就这样共同完成了200万件的“任务”，他们总共花了10万分钟在上面，由于这10万分钟，是几万个义工一起，一边玩游戏一边做，所以在短短的一个月之内，就几乎完成了芬兰国家图书馆托付给Microtask的数字化工程。

　　这个众包平台的卖点不是游戏，而是游戏背后的，流水线操作般的机制。接到任务后，Microtask的平台自动将任务分拆成许多碎片，嵌入到游戏里，经网络让遍布各地的大量“工人”（游戏玩家）一一去处理，然后把零散的数据重新组装起来。

　　至于，在数据传输过程中要怎么保证品质、速度，以及中间的处理成本，则是Microtask最擅长的。Microtask的平台将工作分解成高度标准化的任务，例如验证一个表单字段上的数据，这样的任务可在1至2秒内完成。

　　今年4月，Microtask更引进表单处理器，客户只需把要处理的文件传真到Microtask.该文件随即会被分解成多个任务，通过互联网分发到“工人”的计算机，数小时后，客户就能拿到一份完整的Excel表单文件。

　　“工人”没有选择工作的权利

　　由于这些把手写文本转换成数字格式的任务是离散、标准化的，因此“工人”无需接受培训就可以上岗，甚至不用知道任务的来龙去脉，也可以完成任务。“工人”只管安坐计算机前玩游戏，完成不同的任务就可以升级。此外，工序不受地域限制，甚至可以外包到第三世界国家。

　　这种寓游戏于工作的模式，和以往的一些众包工作最不相同之处，在于“工人”们并没有选择他们要做哪一件事情的权利，任务是由系统随机指派。尽管如此，2.5万名网友还是乐此不疲，在玩游戏的过程中，顺便完成了一个又一个的项目。据Wili Miettinen介绍，世界各地的“工人”可以在一个月内，花1700个小时，完成了超过200万项个人任务。

　　除了游戏，Microtask还会再给玩家一些“报酬”。

　　Wili Miettinen指出，如果玩家在一小时内连续接任务做，大约可以赚到1美元，而每一个任务可能只需要花玩家2秒钟。他认为，公司的“下一件大事”是把任务外包给社交游戏，因为“游戏设计师是激励人们，让他们做重复性工作的专家。”

　　例如，Zynga（美国一个社交游戏公司）和Microtask可以携手合作，让农庄小镇（Farmville）游戏的玩家完成一些琐碎任务，然后这些玩家不用花钱就可以买到农庄使用的虚拟物品。

　　早前，Microtask公司从Sunstone Capital等风投机构筹得约200万美元的运营资金，现正计划新一轮融资，规模约为250万-300万美元。

　　南都记者刘艳艳 实习生陆秀贞 整合整理报道