佩恩在其个人博客中表示，他本人之所以在今年初退出了正处于巅峰期的Twitter公司就是因为他坚持Twitter应该发展成为一个更加开放、多元化的沟通平台，而Twitter高管们则更加注重公司赢利。这是很多科技公司都在面临的发展难题。开放性意味着能为公司发展带来更多的业务增长，而固守原有产业的封闭发展模式则会发掘出更多的赢利。

佩恩称，他理解Twitter在面临开放的多元化发展方向和注重赢利型业务之间选择后者的原因。毕竟以前在寻求多元化发展领域的过程中，很少有公司取得过持续的、可预见的高额赢利的案例。尽管佩恩没有提及，但Twitter似乎已经感受到了来自投资者的投资回报压力。Twitter的融资额已经超过1亿美元，而背后的投资者必然要求看到其投资回报。

Twitter已成用户重要的信息交流平台

佩恩从Twitter离职后创办了社交网络银行BankSimple。佩恩表示，他非常赞成Twitter应该向更高目标迈进的观点。即Twitter应该成为数字时代的多元化信息交流平台，或互联网的实时信息交换中心。此前多位分析人士都曾经指出，随着近期互联网事故频发，Twitter更需要变得多元化。因为对于很多用户来说，Twitter服务已经成为他们重要的信息交流平台。

佩恩称：“对于Twitter应该寻求多元化发展的呼吁已经远远超越了只注重获取利润回报的传统发展模式，因为此举要求Twitter必须做好发展战略设计和承担社会责任。一旦取得成功，多元化的信息交流发展模式会给Twitter带来目前封闭发展模式无法比拟的反弹效应和高效率。”

RSS技术发明人戴夫?维纳(Dave Winer)也是Twitter应该向多元化方向发展的坚定支持者。他认为Twitter至少应该与包括开源微博Status.net在内的众多其他开放性服务联合开发产品。维纳曾经对Twitter提供开放、多元化的个性风格服务单独撰文讨论过，并在文章中指出了Twitter应该如何把自身服务与其他开放性资源进行整合。

多元化发展与赢利不完全抵触

在某种程度上，Twitter可以通过首先开通API接口然后再在用户与服务之间建立良好的供需关系来实现这一美好前景。这样做无疑会增加Twitter的用户数量，但同样会让用户感觉其提供的服务具有多个公司的产品特征，或者更像是诸如短信和电子信箱服务等多元化的信息交流平台。Twitter其实已经注意到了这一点，并出于商业目的正在努力收回部分与其他公司合作提供服务的所有权。

然而佩恩和其他支持者所设想的Twitter开放的多元化发展模式并不是完全与该公司获取利润的目的相抵触。Twitter只需通过向其核心服务领域添加新特点和新功能就可以使服务更具竞争力。这样，发送和接收信息这一Twitter的核心功能就会更具实用性。

但是否选择走多元化发展之路还得由Twitter来最终决定，而且不管怎样，Twitter似乎已经选择了走集中自身业务发展这一相对封闭的道路。而佩恩对于Twitter未来命运的预测能否成真还需要时间来进行检验。