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重庆首个网上卖菜商家悄然歇业 被评模式超前
来源:  编辑:优博科技  时间:2009/10/22  点击数:3383  

上网轻点鼠标,新鲜的蔬菜水果就有人送货上门,这是重庆首家网上卖菜商家——天友万家食品公司今年初带给重庆市民的新方式。昨日,记者从该公司获悉,其网上卖菜的生意仅做了半年,至今已暂停营业两三个月了。

暂停营业两三个月

当天,记者在天友万家网页上看到一则公告,称由于控股单位农垦集团面临上市要求,将对集团内子公司进行调整,天友万家也要进行全面重组,因此该公司的调整将持续到11月中下旬。另一则公告则称,公司决定从2009年7月23日零时起对产品结构进行重大调整,调整期间暂停网上订购业务。

当天下午,记者来到位于上清寺的天友万家公司总部,一位在场的负责人对消息予以证实,称其网上购物业务已停了两三个月,旗下连锁商店也已关闭。据了解,自年初以来,该公司已发展网购会员数以千计,连锁商店几十上百家。

仍然看好网上购物

个中缘由何在?该公司网页公告有前后两种说法。在7月23日发布的公告中,该公司称自身加工、运输能力已无法满足越来越庞大的客户需求,经深入研究后决定暂时关闭公司网站一个月,专心进行内部调整。不过,一个月到期后该公司并未如期恢复网购业务,直到昨日,该公司又在网站上挂出新的公告,称公司的调整将持续到11月中下旬,原因是控股单位农垦集团面临上市,将对内部子公司进行调整。

天友万家相关负责人不愿正面回答相关问题,只称现在市场竞争很激烈。对公司业务调整未来的方向,她也只称肯定不会倒闭,至于具体调整内容,则要公司董事会才清楚。当记者找到农垦集团一相关人士希望了解相关情况时,该人士却以马上要开会为由推托。

不过,从天友万家最新发布的公告看,其未来调整方向仍然看好网上购物业务,接下来还要关闭全部连锁商店,专注于网络销售。为此,该公司还在公告中透露了部分产品的调整信息,如推出个人营养师服务,根据时令季节推出营养套餐;大幅增加半成品配菜,以及熟食配送、推出生鲜礼品配送等。

业内:网上卖菜有点超前

虽然天友万家称停业是因为内部调整,但有业内人士认为,经营效果不佳应是其中一个重要因素。相关人士称,与成熟的传统生鲜销售模式相比,网上卖菜眼下还存在一些不足,现在推广可能有点超前。

市内一超市负责人说,生鲜经营模式应以需求而定,关键是消费习惯。在他看来,现在适合在网上买菜的消费者主要是商务人士,而有这种网购意识、有网购能力的人最多占10%。另外,网上买菜看似简单,实际上程序非常复杂,从消费者确认订单,到商家确定货源,再到配送到家,都有一个过程,这就形成了时间差,不可能做到随叫随到。而生鲜产品的非标准化则让消费者对网上菜的品质信心不足,消费欲也可能受到影响。

对网上卖菜早有关注的网商严先生认为,网上卖菜存在一些不好把握的问题。一是菜品新鲜度可能不如实体商家,因为电子商务的配送周期相对较长。二是网上卖菜物流成本高,几元十来元的东西也要送货,价格难占优势。三是消费习惯难改变,网购多是18~35岁的年轻人,而平时买菜较多,占80%以上的35岁以上中老年人要学会时髦加入网购队伍则很难。

不过,在上述人士看来,网上卖菜创意很好,也可能是未来发展趋势。但是,在什么时间,用什么方式介入网上卖菜,却值得思考,结果很可能是“早一步死,早半步生”。

部分消费者:还是很惋惜

闻知天友万家网上卖菜已暂停营业,有过网上买菜经历的部分消费者昨日表示很惋惜,称网上卖菜确实给自己带来了方便。

刘小姐是在渝中区工作的一位白领,收入状况肯定不至于在买菜时斤斤计较。她说,自己曾在天友万家公司网购过肉菜,至今回想起来仍很满意,不仅送货到家,而且菜品新鲜、价格适中。不过,她也表示,自己很少在家里做饭,有时候临时想起要上网买菜却往往不能如意,因为天友万家对订菜时间有严格规定,每天中午13时是其订菜配送时间的分界线,之前订菜下午配送,之后订菜次日配送。

 
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